Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 23 September 2025

AkaLink (“Aplikasi”) adalah platform manajemen laundry yang dikelola oleh CV Akanara Digital Solutions (“kami”). Kebijakan Privasi ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan Aplikasi, bagaimana kami menggunakannya, dan hak Anda atas data tersebut. Dengan menggunakan AkaLink, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan di halaman ini.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data berikut untuk menjalankan layanan:

Data akun: nama, alamat email, dan kata sandi (tersimpan dalam bentuk terenkripsi) yang Anda daftarkan.
Data usaha: nama outlet, layanan, harga, karyawan, dan pengaturan bisnis yang Anda masukkan.
Data operasional: transaksi, konsumen, pembayaran, kas, dan catatan keuangan yang Anda buat di dalam Aplikasi.
Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, dan log aktivitas dasar untuk keamanan dan pemecahan masalah.

Kami tidak mengumpulkan lokasi presisi, kontak, foto, atau data sensitif lain dari perangkat Anda.

2. Cara Kami Menggunakan Data

Menyediakan dan mengoperasikan fitur Aplikasi.
Menyimpan dan menampilkan data usaha Anda (transaksi, laporan keuangan, dsb.).
Mengamankan akun dan mencegah penyalahgunaan.
Memberikan dukungan teknis saat Anda membutuhkannya.

Kami tidak menjual data Anda dan tidak menggunakannya untuk iklan pihak ketiga.

3. Penyimpanan & Keamanan Data

Data Anda disimpan pada infrastruktur berbasis cloud yang terlindungi. Setiap penyewa (tenant) diisolasi sehingga data satu usaha tidak dapat diakses oleh usaha lain. Kata sandi disimpan dalam bentuk hash, dan koneksi ke Aplikasi menggunakan enkripsi HTTPS. Kami juga melakukan pencadangan (backup) berkala untuk mencegah kehilangan data.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami hanya membagikan data seperlunya kepada penyedia layanan yang mendukung operasi Aplikasi, yaitu:

Penyedia basis data & autentikasi (Supabase): untuk menyimpan data dan mengelola login.
Penyedia pembayaran (DOKU): untuk memproses pembayaran saldo/tagihan bila Anda menggunakannya.

Kami tidak membagikan data Anda kepada pihak lain kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

5. Penyimpanan Selama Diperlukan

Kami menyimpan data Anda selama akun aktif. Jika Anda meminta penghapusan akun, kami akan menghapus data pribadi Anda dalam waktu wajar, kecuali data yang wajib disimpan untuk kepatuhan hukum atau pembukuan.

6. Hak Anda

Mengakses dan memperbarui data akun Anda kapan saja.
Meminta penghapusan akun beserta data pribadi Anda.
Meminta salinan data usaha Anda.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui kontak di bawah.

7. Anak di Bawah Umur

Aplikasi ini ditujukan untuk pelaku usaha dan tidak diperuntukkan bagi anak di bawah umur 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak-anak.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal “Terakhir diperbarui” yang baru.

9. Hubungi Kami

Jika ada pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau data Anda, silakan hubungi:

CV Akanara Digital Solutions
Email: akanaradigitalsolutions@gmail.com